Kargo faturası fazla mı kesildi? Paket paket görün.
Biliyo her kargo paketinin desisini ve ücretini ürün desinizden ve kargo tarifenizden kendisi hesaplar, pazaryerinin faturaladığıyla yan yana koyar. Fazla kesilen paketler desi itirazına hazır bir liste olarak önünüze gelir.
Hesap üç bilgiden çıkar: ürün desisi, kargo tarifesi ve pazaryeri faturası.
Her satır bir kargo paketidir. Biliyo'nun hesapladığı ile pazaryerinin faturaladığı yan yana durur; aradaki fark kırmızıysa fazla kesilmiştir.
Ürün desisi
Ürün kartınızdaki desi. Elle, Excel ile toplu ya da Sentos'tan gelir. Değer yukarı yuvarlanır ve kargo kademesi buna göre seçilir.
3 desi ürün kartıKargo tarifesi
Anlaşmalı tarifenizi Kargo Ücret Ayarları'na geçerlilik tarihleriyle girersiniz. Özel anlaşmanız yoksa pazaryerinin tarifesi esas alınır.
₺275,99 3 desi, DHLPazaryeri faturası
Pazaryerinin o paket için faturaladığı desi ve ücret. Faturalar gecikmeli gelir; Biliyo onları düzenli olarak kendiliğinden çeker.
5 desi · ₺324,19 faturaHer paket bir durumla işaretlenir.
Gönderinin yanında iade, değişim ve iade reddi paketleri de ayrı satırlardır. Hangisinin tuttuğu, hangisinin beklediği, hangisine bakmanız gerektiği tek bakışta ayrılır.
Hesaplanan ile faturalanan aynı. Yapılacak bir şey yok.
Desi ya da ücret tutmuyor. Fark kırmızıysa sizden fazla kesilmiş.
Pazaryerinin kargo faturası henüz gelmedi. Faturalar gecikmeli gelir.
Aynı paket birden fazla kez faturalanmış.
Kendi anlaşmalı kargonuzla gönderilmiş; pazaryeri bu paketi faturalamaz.
Ürün desisi ya da tarife eksik. Eksikler üst bardaki uyarılarda sayılarıyla listelenir.
Sipariş iptal edilmiş; karşılaştırmaya girmez.
İtiraz edilecek paketler, Excel'e hazır.
Filtreler yalnızca bakılacak paketleri bırakır. Çıkan liste, pazaryerine yapacağınız kargo itirazının dayanağıdır.
- FiltreleyinDesi İtirazı filtresinde "Evet"i seçtiğinizde, itiraz etmeniz gereken paketler listelenir. Mükerrer kargo faturası, teslim edilemeyen kargo, aynı gün kargo, hızlı teslimat ve geç kargolama da birer filtre.
- KaydedinSık kullandığınız filtreyi adıyla sekme olarak kaydedin; örneğin "Uyumsuz kargolar" sekmesini varsayılan yaparsanız sayfa her açıldığında kendiliğinden uygulanır.
- Excel'e aktarınListe arka planda hazırlanır, hazır olunca bildirim gelir. Kargo faturaları gecikmeli geldiği için listeyi en az iki hafta önce verilmiş siparişlerle çıkarın; daha yenilerin faturası henüz gelmemiş olabilir.
- İtirazı siz yaparsınızBiliyo mağazanız adına işlem yapmaz; itirazı pazaryerine elinizdeki listeyle siz iletirsiniz.
| Paket | Desi | Hesaplanan | Faturalanan | Fark | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 → 5 | ₺275,99 | ₺324,19 | +₺48,20 | Uyumsuz | |
| 2 → 2 | ₺248,10 | ₺248,10 | ₺0,00 | Mutabık | |
| 4 → 6 | ₺297,50 | ₺331,80 | +₺34,30 | Uyumsuz | |
| 1 → 1 | ₺231,70 | ₺463,40 | +₺231,70 | Mükerrer Fatura | |
| 5 → ? | ₺315,60 | bekleniyor | - | Faturalaşmadı | |
| 2 → 3 | ₺252,30 | ₺266,65 | +₺14,35 | Uyumsuz | |
| 3 → 3 | ₺275,99 | ₺275,99 | ₺0,00 | Mutabık | |
| 6 → 6 | ₺331,80 | ₺331,80 | ₺0,00 | Mutabık |
Bu örnekte bu filtreye uyan paket yok.
Örnek ekran · rakamlar temsilidir
Kargo zammı eski siparişlerin hesabını değiştirmez; her paketin kargo süreci de görünür.
Kargo zammı geçmiş siparişleri bozmaz
Tarifenizi geçerlilik tarihleriyle girersiniz. Zam gelince tarifeye yeni bir dönem eklersiniz: Zamdan önceki siparişler eski fiyatla, sonrakiler yeni fiyatla hesaplanır.
Siparişin içinde, paketin yolu
Sipariş detayında her paketin ne zaman hazırlandığını, kargoya verildiğini ve teslim edildiğini görürsünüz. Hemen yanında hesaplanan ve gerçek kargonun desisi, tutarı ve KDV'si yan yana durur.
- Oluşturuldu12 Eki 09:14
- Hazırlandı12 Eki 15:40
- Kargoya verildi13 Eki 10:05
- Teslim edildi15 Eki 14:22
Desi nasıl hesaplanır?
Kargo firmaları desiyi genellikle en × boy × yükseklik (cm) ÷ 3000 ile hesaplar ve paketin gerçek ağırlığıyla desisinden büyük olanı esas alır. Ölçüm ürüne değil, kutuya yapılır. Kendi anlaşmanızdaki hesap yöntemini kargo firmanızla kontrol edin.
Biliyo kargo ücretini ürün kartınızdaki desiye göre hesaplar; değer yukarı yuvarlanır ve tarifedeki kademe buna göre seçilir.
Desi itirazı için hangi paketleri listelerim?
Kargo Mutabakatı ekranında Desi İtirazı filtresini "Evet" yapın; itiraz etmeniz gereken paketler listelenir. Listeyi Excel'e aktarıp itirazınızın dayanağı olarak kullanırsınız. Kargo faturaları gecikmeli geldiği için en az iki hafta önce verilmiş siparişleri seçin.
"Faturalaşmadı" ne demek?
Pazaryerinin o paket için kargo faturası henüz gelmemiş demek. Faturalar gecikmeli gelir; o güne kadar kargo, Biliyo'nun kendi hesabıyla kâra yansır. Fatura geldiğinde paket karşılaştırılır ve durumu güncellenir.
Kendi kargo anlaşmam var; tarifemi girebilir miyim?
Evet. Desi ve ücret tarifenizi Kargo Ücret Ayarları'nda Excel şablonuyla, geçerlilik tarihleriyle yüklersiniz. Özel anlaşmanız yoksa pazaryerinin tarifesi kullanılır. Kendi anlaşmalı kargonuzla gönderilen paketler "Pazaryeri Kargosu Değil" olarak ayrılır.
Desisi girilmemiş ürünlerde ne olur?
O ürünün paketleri "Hesaplanamadı" olarak işaretlenir. Desisi eksik ürünler ve kargo bedeli hesaplanamayan paketler üst bardaki uyarılarda sayılarıyla listelenir. Desiyi girdiğinizde ilgili geçmiş siparişler arka planda yeniden hesaplanır.
İtirazı Biliyo mu yapıyor?
Hayır. Biliyo mağazanızda işlem yapmaz; verileri yalnızca okur. İtirazı pazaryerine siz yaparsınız; Biliyo hangi pakette ne kadar fark olduğunu gösteren listeyi hazırlar.
İlgili okumalar
Gerçek kârınızı görmeye hazır mısınız?
Sınırlı sayıda satıcıya özel erken erişim (beta) açıyoruz.