Termos 750 ml₺72,17 Kâr
Telefon kılıfı−₺26,13
Hakediş eksik mi yattı? Farkı kalem kalem bulun.
Biliyo her siparişte pazaryerinin kesmesi gereken komisyonu, hizmet bedelini, stopajı ve kargoyu kendisi hesaplar. Sonra bunları pazaryerinin hakediş kayıtlarıyla kalem kalem karşılaştırır. Olması gerekenden fazla kesilen her kayıt önünüze gelir.
Cirodan yatana kadar düşen her kalem, ayrı ayrı.
Satış panelindeki ciro ile hesabınıza yatan arasındaki farkın çoğu hata değildir: komisyon, hizmet bedeli, stopaj ve kargo cirodan düşer. Ama bazen bir kalem olması gerekenden büyük kesilir; bunu kontrol etmeden bilmek mümkün değildir.
Biliyo her kalemi pazaryerinden önce kendisi hesaplar. Pazaryerinin hakediş kaydı geldiğinde iki tutarı yan yana koyar; tutmayan kalemi fark tutarıyla gösterir.
Farkın kalemlerini ve elle kontrolü bu yazıda anlattık.
Her kayıt bir durumla işaretlenir.
Sipariş kalemi geldiğinde Biliyo kesintileri hesaplar. Pazaryerinin hakediş kaydı gelince karşılaştırır. Kayıt gelmediyse bekler; geldiyse tutar ya da tutmaz.
- Sipariş kalemi gelir, Biliyo komisyonu, hizmet bedelini, stopajı ve kargoyu hesaplar.
- Hakediş kaydı henüz gelmediyse kayıt bekler.
Hakediş Oluşmadı - Kayıt geldiyse iki tutar karşılaştırılır.
MutabıkUyumsuz
Biliyo'nun hesabı ile pazaryerinin kaydı aynı.
Tutarlar tutmuyor; fark satırda görünür. Fazla kesilen burada.
Pazaryerinin hakediş kaydı henüz gelmedi. Kayıtlar siparişten günler sonra oluşur.
Pazaryeri bu kalem için kayıt oluşturmaz; karşılaştırılacak bir şey yok, sizin bir şey yapmanız da gerekmiyor.
Biliyo bu kalemin tutarını hesaplayamadı, bu yüzden karşılaştırma yapılamadı.
Sipariş iptal edilmiş; karşılaştırmaya girmez.
Kuruşları eleyin, gerçek farklar kalsın.
Yuvarlamadan doğan kuruşluk farklar listeyi kalabalıklaştırır. Fark tutarına bir alt sınır koyun (örneğin ₺10); altındaki farklar listeden çıkar, kalan liste itirazınızın dayanağı olur.
- Uyumsuzları seçinDurum filtresiyle yalnızca tutmayan kayıtlar kalır. Her satırda hesaplanan ve gerçekleşen tutar, net tutar, vergi ve fark görünür.
- Fark eşiği koyunFark tutarına göre filtreleyin, örneğin ₺10'dan büyük farklar. Kuruşluk yuvarlamalar elenir, gerçek sapmalar öne çıkar.
- Excel'e aktarınListe arka planda hazırlanır, hazır olunca bildirim gelir. Hakediş kayıtları gecikmeli geldiği için en az iki hafta önce verilmiş siparişleri seçin; daha yeni siparişlerin kaydı henüz gelmemiş olabilir.
- İtirazı siz yaparsınızBiliyo mağazanız adına işlem yapmaz; itirazı pazaryerine elinizdeki listeyle siz iletirsiniz.
Kayıt Bazlı Mutabakat| Sipariş · işlem | Hesaplanan | Gerçekleşen | Fark | Durum |
|---|---|---|---|---|
| Komisyon#41029651 · Trendyol | −₺108,74 | −₺121,90 | ₺13,16 | Uyumsuz |
| Hizmet bedeli#41029651 · Trendyol | −₺10,19 | −₺10,19 | ₺0,00 | Mutabık |
| Stopaj#41029651 · Trendyol | −₺6,25 | −₺6,26 | ₺0,01 | Uyumsuz |
| Komisyon#41029712 · Hepsiburada | −₺86,40 | −₺86,40 | ₺0,00 | Mutabık |
| Kargo#41029712 · Hepsiburada | −₺62,19 | bekleniyor | - | Hakediş Oluşmadı |
| Komisyon#41029788 · Trendyol | −₺219,60 | −₺241,56 | ₺21,96 | Uyumsuz |
| Hizmet bedeli#41029788 · Trendyol | −₺10,19 | −₺10,21 | ₺0,02 | Uyumsuz |
| Stopaj#41029840 · n11 | −₺4,12 | −₺4,12 | ₺0,00 | Mutabık |
Örnek ekran · rakamlar temsilidir
Her siparişin kalemlerini ve hakedişin hangi aşamada olduğunu görün.
Siparişin içinde, her kalemin iki hâli
Sipariş detayında bir kalemi açtığınızda, pazaryerinden gelen tutarla Biliyo'nun hesapladığı tutar yan yana görünür. Uygulamada bu bölümün adı: Gerçek / Hesaplanan İşlem Kıyaslaması.
#41029651Kablosuz kulaklık · 1 adetHakediş günler sonra oluşur
Bugünkü siparişi bugün hesabınıza yatan parayla karşılaştırmak yanıltır; o siparişin parası günler sonra yatar. Biliyo kaydı beklerken siparişin kârını kendi hesabıyla gösterir; kayıt gelince karşılaştırır. Ödemenin hangi gün yattığını merak ediyorsanız Sentos'un Trendyol hakediş rehberine bakın.
- Sipariş gelirKârı hemen hesaplanır; kesintiler Biliyo'nun hesabıyla görünür.
- Hakediş kaydı bekleniyorKayıt gelene kadar durum "Hakediş Oluşmadı".
- Kayıt gelir, karşılaştırılırHer işlem tipi Mutabık ya da Uyumsuz olur.
- İtiraz listesiEn az iki hafta önce verilmiş siparişlerle Excel'e alınır.
Hakedişim eksik yattı; farkın nereden geldiğini nasıl bulurum?
Farkın büyük kısmı komisyon, hizmet bedeli, stopaj, kargo ve iadelerden oluşur ve çoğu doğrudur. Hakediş Mutabakatı (uygulamada Kayıt Bazlı Mutabakat ekranı) bu kesintilerin her birini, sipariş sipariş ve kalem kalem, Biliyo'nun hesabıyla karşılaştırır. Olması gerekenden fazla kesilen kayıtlar "Uyumsuz" durumunda, fark tutarıyla görünür.
Hangi kalemler karşılaştırılıyor?
Pazaryerinin her sipariş için oluşturduğu hakediş kayıtları kalem kalem karşılaştırılır: sipariş tutarı, komisyon, hizmet bedeli, stopaj, kargo ve diğerleri. Her satırda hesaplanan ve gerçekleşen tutar, net tutar ve vergi ile farklar görünür.
Kuruşluk farklar listeyi doldurmaz mı?
Fark tutarına göre filtreleyebilirsiniz; örneğin yalnızca ₺10'dan büyük farklar. Yuvarlamadan doğan kuruşlar elenir, gerçek sapmalar kalır. Sık kullandığınız filtreyi adıyla kaydedip varsayılan yapabilirsiniz.
"Hakediş Oluşmadı" ne demek?
Pazaryerinin o kalem için hakediş kaydı henüz gelmemiş demek. Kayıtlar siparişten günler sonra oluşur; o güne kadar kesintiler Biliyo'nun kendi hesabıyla kâra yansır. Kayıt geldiğinde karşılaştırılır ve durum güncellenir. Bu yüzden itiraz listesini en az iki hafta önce verilmiş siparişlerle çıkarın.
Kargo farkları burada mı görünüyor?
Kargo da hakediş kayıtlarındaki kesintilerden biridir. Paket paket desi ve ücret karşılaştırması ise Kargo Mutabakatı ekranındadır; desi itirazı ve mükerrer kargo faturası orada işaretlenir.
İtirazı Biliyo mu yapıyor?
Hayır. Biliyo mağazanızda işlem yapmaz; verileri yalnızca okur. İtirazı pazaryerine siz yaparsınız; Biliyo hangi kayıtta ne kadar fark olduğunu gösteren listeyi hazırlar.
İlgili okumalar
Gerçek kârınızı görmeye hazır mısınız?
Sınırlı sayıda satıcıya özel erken erişim (beta) açıyoruz.